重置准备事项
在进行宽带重置前，请确保已准备以下物品：
- 光猫/路由器的管理账号密码
- 运营商提供的宽带账号信息
- 备用网线（建议Cat5e以上规格）
设备重置步骤
- 断开设备电源等待30秒
- 长按复位键（Reset）10秒钟
- 重新接通电源等待指示灯稳定
- 通过管理界面恢复出厂设置
网络故障排查
遇到网络中断时可尝试以下操作：
- 检查光纤接口是否松动
- 重启设备间隔需超过2分钟
- 测试其他设备连接同一网络
常见错误代码
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 远程计算机无响应 |
| 651 | 调制解调器报告错误 |
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