1. 默认管理员密码检查
华为e8372随身WiFi的初始管理员密码通常标注在设备标签或说明书上。请检查以下位置:
- 设备背面或侧面贴纸
- 包装盒内的快速指南
- 默认组合:admin/admin 或 root/admin
2. 通过恢复出厂设置重置密码
若无法通过默认密码登录,可执行硬件重置:
- 找到设备复位孔(需使用针状物按压)
- 长按复位键10秒以上直至指示灯闪烁
- 等待设备自动重启(约2分钟)
注意:此操作将清除所有自定义设置。
3. 使用华为管理工具找回密码
通过HiLink APP或Web管理界面尝试找回:
- 登录后进入「系统设置」→「账户管理」
- 选择「忘记密码」并验证绑定的手机号
- 通过短信验证码重设新密码
4. 联系华为技术支持
若上述方法无效,可通过以下方式获取官方支持:
方式 | 说明 |
---|---|
客服热线 | 950800(中国大陆) |
在线服务 | 华为官网「服务支持」页面 |
通过设备标签、硬件重置或管理工具可解决大部分密码问题。建议重置后立即修改密码并妥善保存,避免重复操作影响设备稳定性。
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