快速报修方式
如遇宽带故障，可通过以下渠道联系维修：
- 24小时服务热线：400-123-4567
- 联通手机APP在线报修
- 官方微信公众号”达旗联通服务”
故障自查方法
报修前建议进行基础检查：
- 确认光猫电源指示灯是否正常
- 检查网线连接是否松动
- 重启光猫和路由器设备
维修流程说明
标准维修流程包含三个步骤：
| 步骤 | 处理内容 |
|---|---|
| 1 | 客服登记故障信息 |
| 2 | 技术人员远程诊断 |
| 3 | 预约上门维修服务 |
服务时间说明
维修服务时段安排：
- 工作日：8:30-20:00
- 节假日：9:00-18:00
- 紧急故障提供7×24小时响应
通过本文指引，用户可以快速完成故障报修并了解维修进度。建议优先使用官方热线进行沟通，复杂故障可通过微信公众号提交现场照片，以提高维修效率。
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