办理前准备
在申请移动宽带前，请确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 支持千兆网络的网线（建议自备）
线上申请流程
通过移动营业厅APP办理的步骤：
- 登录APP进入宽带专区
- 选择适合的套餐方案
- 填写地址验证覆盖范围
- 完成在线签约支付
设备安装步骤
收到安装包后需注意：
- 将光猫放置在通风位置
- 光纤接口避免90度弯折
- 路由器与电器设备保持50cm距离
网络调试方法
完成物理连接后：
- 打开设备电源等待指示灯常亮
- 使用手机连接默认WiFi信号
- 访问192.168.1.1进行设置
常见问题处理
遇到连接问题时请检查：
- 光纤接口是否插紧
- 账户是否欠费停机
- 路由器固件是否为最新版本
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