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一、线上续约操作指南
通过中国电信官方渠道办理流量卡续约，可登录电信营业厅APP或微信小程序，按以下步骤操作：
- 进入【我的套餐】页面
- 选择【流量卡续约】服务
- 核对当前套餐剩余流量
- 选择续约周期（月/季/年）
- 完成在线支付
二、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至中国电信营业厅办理：
- 取号等待柜台服务
- 告知工作人员办理需求
- 签署续约协议
- 获取新套餐生效凭证
三、续约材料准备清单
确保提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原流量卡实体卡片
- 近期缴费凭证（可选）
四、资费方案确认要点
续约前务必确认：
- 新套餐流量额度
- 超出流量收费标准
- 合约期违约金条款
- 优惠活动有效期
五、常见问题处理
遇到问题可尝试以下解决方案：
- 套餐未生效：重启手机或拨打10000号
- 支付失败：检查银行卡限额/更换支付方式
- 合约冲突：携带证件到营业厅解除原合约
中国电信流量卡续约提供线上线下双渠道服务，用户可根据需求选择便捷方式。建议提前确认资费细则，保留业务办理凭证，如遇异常及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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