查询方式总览
迁安联通宽带用户可通过以下方式获取维修服务：
- 拨打官方客服热线
- 前往线下营业厅
- 使用联通手机APP
- 访问官方网站
官方客服电话联系
24小时服务热线：
- 全国统一客服 10010
- 迁安本地专线 0315-76XXX112（转宽带维修）
接通后根据语音提示按顺序选择：宽带业务→故障申报→人工服务
营业厅现场咨询
迁安主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 迁安市明珠街32号 |
| 城东营业厅 | 燕山南路88号 |
线上渠道查询
自助服务流程：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”宽带专区”-“故障申报”
- 填写设备编号和故障描述
维修注意事项
服务须知：
- 提前准备宽带账号信息
- 保持光猫电源开启
- 预约后保持联系方式畅通
迁安联通用户可通过多渠道获取宽带维修支持，建议优先使用官方客服电话进行即时沟通。遇到网络故障时，及时准确的报修信息有助于提升维修效率。
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