准备材料清单
办理宽带迁移需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同编号
- 现住址房产证明或租赁协议
- 光猫设备（需保持完好）
线上预约流程
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带迁移”服务项
- 填写新地址及预约时间
- 上传证件电子版
- 等待短信确认通知
线下办理步骤
前往营业厅办理时需完成以下流程：
- 取号排队等待叫号
- 提交材料原件审核
- 签署迁移服务协议
- 缴纳迁移服务费（如有）
- 获取施工确认单
设备回收要求
旧地址设备回收注意事项：
- 光猫需包含完整配件
- 网线长度不得短于2米
- 电源适配器需可正常使用
迁移注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需有光纤入户资源
- 迁移期间可能断网8-24小时
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