一、官方渠道查询方式
通过联通官方客服热线查询是最直接的方式：
- 拨打全国统一客服电话 10010
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「0」键转接人工服务
二、营业厅现场咨询
稷山县联通指定服务网点信息：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 稷峰镇营业厅 | 08:30-18:30 |
| 翟店镇服务站 | 09:00-17:00 |
三、在线客服查询
通过联通官方网站获取帮助：
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 点击页面右下角「在线客服」图标
- 输入「稷山宽带人工服务」获取专属链接
四、常见问题汇总
用户常见咨询问题：
- Q：节假日客服时间是否有调整？
- A：春节假期服务时间缩短为9:00-17:00
- Q：宽带故障报修电话是否相同？
- A：故障报修可直接拨打10010选择「4」号键
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