一、北京广电网络宽带办理流程
办理北京广电宽带需准备身份证原件、房产证明或租房合同，具体流程如下：
- 拨打客服热线96196查询覆盖区域
- 选择适合的宽带套餐
- 携带材料至营业厅或在线提交资料
- 预约工程师上门安装
二、广电宽带资费套餐详解
2023年主推套餐包含以下选择（价格含安装费）：
- 基础版：100M带宽，月费68元，首年赠2个月
- 家庭版：300M带宽，月费88元，免费升级电视盒子
- 极速版：500M带宽，月费128元，赠送智能路由器
三、新用户专属优惠活动
即日起至2023年12月31日，新用户可享：
- 预存年费立减200元
- 免费体验1个月8K超高清电视服务
- 老用户推荐新客各得100元话费券
四、线上/线下办理渠道指南
线上办理：通过「北京广电网络」微信公众号或官网提交申请
线下网点：全市42个营业厅支持办理，朝阳、海淀区设24小时自助服务机
五、广电宽带服务优势
- 北京市区99%覆盖率
- 免费提供IPv6网络服务
- 7×24小时故障响应
六、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区用户提交申请后24小时内完成安装
Q：迁移住址如何操作？
A：拨打96196登记，可享免费移机服务
北京广电宽带通过多样化的资费套餐和优惠政策，结合线上线下便捷办理渠道，为不同用户群体提供高性价比的网络服务。建议根据家庭用网需求选择合适的套餐，新用户可优先享受限时折扣福利。
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