优惠活动概览
运城联通为答谢老用户，推出宽带免费升级计划。合约期用户可享受带宽倍增、月费减免及智能设备礼包三重福利。
- 活动时间：2023年9月1日-12月31日
- 适用对象：入网满2年的光纤宽带用户
- 合约要求：承诺在网24个月
用户资格验证
可通过以下方式查询参与资格：
- 联通营业厅APP「我的权益」页面
- 发送短信CXKT至10010
- 拨打客服热线转人工查询
升级办理流程
符合条件用户可选择线上或线下办理：
| 渠道 | 操作步骤 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 线上 | APP首页「宽带升级」入口 | 即时生效 |
| 线下 | 携带身份证至自营厅 | 24小时内 |
套餐优惠内容
- 200M用户免费升级至500M
- 赠送价值199元千兆路由器
- 合约期内每月减免20元
常见问题解答
Q：升级后何时生效？
A：新速率在设备重启后2小时内生效
Q：合约期内能否变更套餐？
A：可升级不可降档，详情咨询10010
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