网络连接问题
若无法访问网络门店，首先需检查设备是否正常联网。以下为常见排查步骤：
- 确认Wi-Fi或移动数据已开启
- 尝试访问其他网站验证网络连通性
- 重启路由器或切换网络环境
账户凭证错误
输入错误的用户名或密码是登录失败的常见原因：
- 检查大小写锁定键状态
- 通过找回密码功能重置凭证
- 联系客服验证账户状态
服务器维护或故障
系统维护期间可能出现临时性登录中断。建议：
- 关注官方公告渠道
- 等待30分钟后重试
- 通过社交媒体获取实时状态
浏览器兼容性问题
老旧浏览器版本可能导致功能异常：
- 更新至Chrome/Firefox最新版本
- 清除浏览器缓存和Cookie
- 禁用广告拦截插件
安全设置阻止访问
防火墙或安全软件可能拦截登录请求：
- 检查系统防火墙设置
- 暂时关闭VPN连接
- 将网站加入安全白名单
登录失败通常由网络、账户、系统或安全设置导致。通过系统化排查，多数问题可自主解决。若仍无法访问，建议保留错误代码并及时联系技术支持。
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