1. 检查网络连接状态
请确认设备已成功接入运营商网络，观察信号指示灯状态。若指示灯为红色或持续闪烁，尝试以下操作：
- 更换设备放置位置以增强信号
- 检查SIM卡是否正常插入
- 验证SIM卡套餐是否包含数据流量
2. 验证账号密码正确性
登录失败时请按以下步骤验证凭证信息：
- 打开设备管理页面（默认地址：192.168.8.1）
- 尝试使用默认账号/密码：admin/admin
- 若已修改密码，可通过设备复位键恢复初始设置
3. 重启设备并恢复出厂设置
长按电源键10秒强制重启设备。若问题仍未解决：
- 使用取卡针按压复位孔5秒
- 等待设备自动完成初始化（约2分钟）
4. 检查IP地址冲突问题
当多设备共享网络时可能出现IP冲突：
- 进入电脑网络适配器设置
- 将IPv4地址获取方式改为”自动”
- 刷新DNS缓存（命令：ipconfig/flushdns）
5. 更新设备固件版本
通过华为AI Life App执行固件升级：
- 连接设备至智能手机
- 进入”设备管理” > “系统更新”
- 下载并安装最新固件包
6. 联系华为技术支持
若以上方案均未解决问题：
- 拨打客服热线：400-830-8300
- 访问华为官网在线支持
- 携带设备至授权服务中心检测
通过系统性的故障排查流程，大多数登录问题可通过网络检查、凭证验证或设备重置解决。建议优先尝试软件层面的解决方案，若涉及硬件故障应及时联系官方售后。
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