一、服务申请条件
- 新装宽带家庭用户（首次办理联通宽带）
- 承诺使用指定套餐2年以上的用户
- 居住地址在联通宽带覆盖范围内
二、准备所需材料
申请前需备齐以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 银行卡（用于套餐费用代扣）
三、线上申请步骤
通过联通官方渠道办理流程：
- 登录中国联通APP，进入「宽带专区」
- 选择「连云港地区」及「免费服务套餐」
- 填写地址信息并上传材料扫描件
- 等待24小时内客服回电确认
四、线下办理方式
可前往以下服务网点办理：
- 连云港联通新浦旗舰营业厅（海连中路18号）
- 连云区中山路服务网点
- 开发区5G智慧生活馆
五、注意事项
特别提醒用户：
- 免费服务包含基础安装费，特殊布线需另收费
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 服务生效时间为业务办理后3个工作日内
连云港联通宽带免费服务为当地居民提供了高性价比的网络接入方案。用户可根据自身需求选择线上或线下办理渠道，建议提前通过官方客服10010确认覆盖情况。合理利用优惠政策可有效降低家庭网络使用成本。
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