路由器状态检查
网络连接正常但无法上网的首要排查对象是路由器设备。质量较差的路由器在长期使用后可能出现间歇性断流,表现为设备显示已连接但实际无法访问互联网。建议优先执行以下操作:
- 断开路由器电源30秒后重新启动
- 检查WAN口指示灯是否正常闪烁
- 使用其他设备测试网络连通性
IP地址冲突处理
当网络中存在重复IP分配时,会导致设备无法建立有效连接。这种现象常见于多设备同时接入的局域网环境,可通过以下步骤解决:
- 在命令提示符执行
ipconfig /release
释放当前IP - 执行
ipconfig /renew
获取新地址 - 在路由器设置中启用DHCP自动分配
DNS配置验证
错误的DNS设置会阻止域名解析,表现为网页无法打开但即时通讯软件可能正常运作。建议尝试以下配置方案:
- 谷歌DNS:8.8.8.8 / 8.8.4.4
- 阿里DNS:223.5.5.5 / 223.6.6.6
- 运营商默认DNS
驱动程序维护
过时的无线网卡驱动会造成协议握手失败,可通过设备管理器执行以下操作:
- 右键点击无线网卡选择「更新驱动程序」
- 回滚到稳定版本驱动
- 完全卸载后重新安装最新驱动
信号干扰排查
物理障碍物和电磁干扰源会显著降低网络质量,建议:
- 将路由器置于房屋中心高位
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 切换至5GHz频段或变更无线信道
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