身份证明材料
办理移动宽带归单需提供以下身份证明：
- 申请人身份证原件及复印件
- 企业用户需提供营业执照副本（加盖公章）
- 委托他人办理时需提供授权委托书
业务办理凭证
需携带业务开通时的原始凭证：
- 宽带开户协议单
- 最近一期缴费发票或电子凭证
- 业务变更记录表（如有历史变更）
设备信息清单
包含以下设备相关信息：
| 设备类型 | 要求 |
|---|---|
| 光猫 | 机身序列号及MAC地址 |
| 路由器 | 品牌型号及固件版本 |
合同协议文件
需准备签署的协议文件：
- 原宽带服务合同
- 解约协议书（提前终止时）
- 设备归还承诺书
办理流程说明
提交材料后需完成以下步骤：
- 工作人员核验材料完整性
- 设备检测与信息登记
- 签署业务终止确认单
提前准备完整的材料可显著提升归单办理效率，建议用户通过线上平台预审资料，避免因材料缺失重复往返营业厅。
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