准备材料
办理退费前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/协议
- 光猫/路由器等设备
- 最近一期缴费凭证
提交退订申请
具体办理步骤：
- 前往当地联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 提交设备检测报告
- 确认欠费/余额情况
设备归还流程
设备归还注意事项：
- 需保持设备完整无损坏
- 包含电源线等配件
- 获取设备回收凭证
费用结算方式
费用处理规则：
- 次月完成最终费用核算
- 押金在30个工作日内退还
- 余额可转入其他联通账户
注意事项
重要提醒：
- 提前解约可能产生违约金
- 保留所有业务回执单
- 及时注销自动扣费协议
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