准备工作
在重置密码前,请确认以下物品:
- 华为随身盒子设备
- 可用的电源适配器
- 智能手机或电脑
恢复出厂设置
通过物理按键重置设备:
- 找到设备背面的Reset小孔
- 使用卡针长按5秒以上
- 等待指示灯开始闪烁后松开
- 设备将自动重启并恢复默认密码
通过管理界面重置
若仍可连接WiFi网络:
- 访问192.168.8.1
- 使用当前密码登录管理后台
- 进入「系统设置」→「恢复出厂」
- 选择「保留网络配置」选项
联系官方支持
当上述方法无效时:
- 拨打华为客服热线950800
- 提供设备序列号验证身份
- 根据指引完成远程协助
预防措施
建议采取以下安全措施:
- 首次使用时修改默认密码
- 在安全位置记录新密码
- 定期更新设备固件
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