信号覆盖范围分析
根据2023年通信管理局数据显示，电信4G/5G网络在全国的覆盖率已达98.3%。城市核心区域表现优异，但部分用户反馈以下问题：
- 地下停车场信号衰减明显
- 高层建筑存在信号盲区
- 偏远山区网络波动较大
多场景用户反馈
收集500份用户调研问卷显示，典型使用场景评价如下：
| 场景 | 平均分 |
|---|---|
| 地铁通勤 | 4.2 |
| 商场购物 | 4.5 |
| 乡村地区 | 3.6 |
技术优化方案
电信近年实施的网络优化措施包括：
- Massive MIMO天线部署
- 动态频谱共享技术
- AI基站负载均衡
用户满意度调查
综合网络质量、通话清晰度、数据传输速度三个维度，用户满意度分布呈现以下特点：
- 80后用户满意度最高（89%）
- 商务用户对漫游服务评价较低
- 视频加载速度获年轻群体好评
改进建议汇总
基于用户反馈的三大优化方向：
- 增强建筑物深度覆盖
- 优化网络切换机制
- 建立实时信号反馈系统
综合结论
电信手机信号整体稳定性处于行业领先水平，但在复杂建筑环境和偏远地区仍需持续优化。用户对5G网络的高速特性普遍认可，建议通过加强室内分布系统建设和用户自助诊断工具开发提升体验。
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