费用组成说明
退订联通宽带可能涉及以下费用:
- 未履行合约期的违约金
- 设备折旧费(光猫/机顶盒)
- 当月未结清的网络使用费
退订流程详解
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交退网申请表
- 设备检测与归还
- 费用结算
- 业务注销确认
违约金计算方式
合约剩余时长 | 违约金比例 |
---|---|
12个月以上 | 合约总价30% |
6-12个月 | 合约总价20% |
1-6个月 | 合约总价10% |
特殊场景处理
迁移地址无宽带覆盖区域可申请豁免违约金,需提供:
- 新地址房产证明
- 运营商覆盖证明
- 书面情况说明
注意事项
退订前请确认:
- 宽带账户无欠费
- 配套手机号已解绑
- IPTV等增值业务已取消
退订费用的具体金额需结合合约状态、设备状况等综合计算,建议提前通过官方客服查询个性化费用清单,并保留好业务注销凭证。
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