举报前准备
收集以下核心证据材料：
- 被举报电销卡号码及通话录音
- 涉及个人信息泄露的截图证明
- 本人有效身份证件电子版
查询操作规范
通过以下途径获取官方流程：
- 访问工业和信息化部官网「电信投诉」专区
- 拨打12381全国电信投诉热线
- 下载国家反诈中心APP在线举报
提交举报材料
通过指定渠道上传材料时需注意：
- 音频文件格式限MP3/WAV
- 图片文件分辨率不低于1280×720
- 文档需转换为PDF格式
跟进处理进度
提交成功后应：
- 记录系统生成的案件编号
- 定期登录投诉平台查询反馈
- 保持预留联系电话畅通
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