一、准备工作
在激活电信手机卡前，请确保您已准备好以下物品：
- 未激活的电信SIM卡
- 本人有效身份证件
- 支持NFC功能的智能手机
- 稳定的网络连接环境
二、激活流程
按照以下步骤完成手机卡激活：
- 插入SIM卡并开机
- 拨打10000号自动激活
- 根据语音提示输入卡号后四位
- 接收并输入短信验证码
三、实名认证步骤
通过电信营业厅APP完成认证：
- 登录”中国电信”APP
- 进入”实名认证”模块
- 拍摄身份证正反面照片
- 完成人脸动态识别
- 提交审核（通常5分钟内完成）
四、注意事项
- 激活后72小时内需完成实名认证
- 身份证照片需清晰无反光
- 认证环境需光线充足
- 确保手机未安装改机软件
五、常见问题
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 激活失败 | 检查SIM卡插入方向 |
| 人脸识别不通过 | 移除眼镜重试 |
| 审核未通过 | 重新拍摄证件照片 |
本指南详细说明了从SIM卡激活到完成实名认证的全流程操作，建议用户在激活后及时完成实名登记以确保正常使用。如遇特殊问题，可拨打10000客服热线咨询。
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