一、线上办理条件与流程
电信手机卡线上过户需满足特定条件，新机主需持有归属地相同的电信产品（如宽带或其他手机号）且已绑定银行代扣账户。办理流程如下：
- 双方登录中国电信APP，通过「业务办理」选择过户入口
- 原机主填写双方信息并提交视频认证申请
- 新机主登录APP重复认证流程
- 审核通过后收到短信通知
二、线下办理通用要求
以下情况必须到营业厅办理：涉及吉祥号、特殊套餐、合约未到期号码，或新机主无电信产品绑定。所需材料包括：
- 新旧机主身份证原件及SIM卡（无欠费）
- 单位用户需提供公章介绍信
- 填写《手机号码过户申请表》
三、特殊场景处理规则
异地过户可通过APP视频客服分阶段核验身份，但需提供身份证原件。副卡过户需先解绑主卡并转为独立套餐，涉及靓号需额外签订协议。
四、操作流程对比
| 类型 | 耗时 | 材料要求 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 20-40分钟 | 电子身份认证 |
| 线下办理 | 1-2小时 | 实体证件核验 |
电信手机卡过户以线下营业厅办理为主，线上仅限符合特定条件的用户。建议优先通过客服确认号码属性及所需材料，避免因流程不符导致多次往返。
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