检查信号覆盖
前往手机状态栏查看信号强度标识,若显示“无服务”或信号格低于1格,建议:
- 移动到窗户或空旷区域
- 重启手机刷新网络连接
- 通过*#*#4636#*#*查看基站信息
关闭飞行模式
下拉控制中心确认是否误触飞行模式,若已开启将导致所有通信中断:
- 安卓:设置 > 网络和互联网 > 关闭飞行模式
- iOS:设置 > 飞行模式 > 关闭
检查呼叫限制
部分机型会因误设呼叫限制导致无法接听,建议通过运营商代码查询:
运营商 | 查询指令 |
---|---|
中国电信 | *#33# |
中国移动 | *#21# |
验证SIM卡状态
取出SIM卡进行物理检测:
- 检查芯片氧化情况(可用橡皮擦拭)
- 更换卡槽测试接触稳定性
- 拨打10000号确认账户状态
重置网络设置
当软件配置异常时,建议执行网络重置:
- 备份重要数据
- 进入系统设置 > 系统 > 重置选项
- 选择“重置WLAN、移动网络和蓝牙”
通过分步骤排查信号、系统设置和SIM卡状态,可解决90%以上的无法接通问题。若仍存在异常,建议携带设备至电信营业厅进行专业检测。
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