一、前期准备
迁移前需确认新地址是否在联通宽带覆盖范围内，并提前3个工作日通过官方渠道预约迁移服务。准备好以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同编号
- 原设备（光猫、路由器等）
二、设备检查
技术人员上门前需自行检查设备状态：
- 确认光猫电源指示灯正常
- 测试现有网络连接稳定性
- 记录设备SN码信息
三、迁移步骤
正式迁移流程分为三个阶段：
- 原地址设备拆卸与线路检测
- 新地址光纤布线及设备安装
- 网络调试与速率验证
四、注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 保持新地址弱电箱可开启状态
- 提前清理设备安装区域
- 迁移后保留维修单编号
五、常见问题
若出现网络异常，建议按以下顺序排查：
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫等待5分钟
- 拨打10010报修热线
通过规范化的迁移流程和注意事项的严格遵守，可确保通辽联通宽带迁移过程高效顺利。建议用户全程配合技术人员操作，并妥善保存相关凭证。
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