一、客服电话查询方式
查询遵化联通宽带客服电话可通过以下途径:
- 拨打全国统一客服热线10010转接本地服务
- 查看当月宽带缴费账单底部服务电话
- 使用联通手机编辑短信”宽带服务”发送至10010
二、在线渠道联系方式
互联网用户可通过以下方式联系客服:
- 中国联通官方网站在线客服
- “中国联通”APP服务窗口
- 微信公众号”遵化联通”留言咨询
三、营业厅现场咨询
营业厅名称 | 地址 | 工作时间 |
---|---|---|
文化路营业厅 | 遵化市文化北路12号 | 8:30-18:30 |
华明路营业厅 | 华明南路88号 | 9:00-19:00 |
四、常见问题解答
高频咨询问题处理建议:
- 宽带故障报修优先拨打0314-6610000
- 套餐变更需持身份证至营业厅办理
- 续费业务可通过微信小程序自助完成
通过多种线上线下渠道均可快速获取遵化联通宽带服务支持,建议用户优先使用官方APP或小程序进行自助服务查询,遇到复杂问题可携带证件至就近营业厅办理。
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