拨号上网基本配置
配置拨号上网需按以下步骤操作：
- 打开控制面板中的网络连接设置
- 创建新连接并选择”连接到互联网”
- 输入运营商提供的接入号码和用户凭证
- 完成调制解调器参数配置
拨号连接常见问题
典型故障现象及解决方案：
- 错误691：检查用户名/密码是否正确
- 调制解调器无响应：验证电话线连接状态
- 频繁掉线：测试电话线路质量
宽带接入安装检查
安装宽带前需确认：
- 光纤/网线物理连接正常
- 光猫/路由器的电源指示灯状态
- 运营商账号激活状态
宽带故障排除步骤
基础排查流程：
- 重启路由器和光猫
- 检查网卡驱动程序状态
- 使用ping命令测试网关连通性
- 联系运营商查询局端状态
高级故障处理
复杂场景应对方案：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| MTU | 1492 |
| DNS | 运营商提供 |
通过系统化的排查流程，多数网络连接问题可通过硬件检查、参数验证和基础命令测试解决。建议优先排查物理连接，逐步推进至软件配置层面。
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