一、电信换号申请条件
申请电信换号需满足以下基本条件：需持有效身份证件完成实名认证；原号码无欠费且状态正常；若涉及主副卡调整或过户，需双方机主共同到场办理；改号业务需间隔6个月以上才能再次申请。
二、线上换号操作流程
通过中国电信APP办理的两种方式：
- 直接换号：搜索“手机改号”入口，选择新号段并完成刷脸验证，部分号段需人工审核
- 换卡保留原号：通过“补换卡”功能上传身份证照片，支付快递费后等待新卡配送，激活后旧卡失效
线上换号支持跨号段变更（如133改189），但物联网专用149号段不可选。
三、线下营业厅换号流程
需携带身份证原件至电信营业厅：
- 填写《换卡申请表》并提交材料
- 支付10元工本费，现场制作新卡
- 即时激活新卡，旧卡同步作废
涉及主副卡调整的变更业务，建议次月生效前确认套餐变更状态。
四、注意事项与限制条件
换号业务需特别注意：
- 改号后原预存话费自动转移至新号
- 首次改号后需间隔6个月才能再次申请
- 线上换号若遇号码被占用，可通过客服申请二次换号并视频验证
- 后付费与预付费号码不可互相转换
五、携号转网用户特别说明
携号转网用户换号需注意：转网成功后若改号将无法恢复原号码，需额外提交营业厅审核；转网申请需发送短信至10001获取授权码，办理时需携带身份证及原手机卡。
结论：电信用户可通过线上线下多种渠道办理换号业务，线上操作更便捷但受号段限制，线下办理可即时生效。涉及主副卡调整或携号转网需特别注意业务限制，建议提前解绑关联服务并备份重要信息。
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