原因一：套餐外费用未结清
即使用户选择最低套餐保号，若存在未支付的短信费、国际漫游费等附加费用，运营商仍会按协议执行停机操作。
- 典型场景：超出套餐的流量消耗
- 隐藏费用：增值业务自动续订
原因二：账户余额不足
部分运营商要求账户余额须大于等于停机保号费，当余额为负数时可能触发强制停机机制。
| 运营商 | 最低余额要求 |
|---|---|
| A公司 | ≥0元 |
| B公司 | ≥5元 |
原因三：系统处理延迟
运营商系统可能存在48小时内的业务处理延迟，在此期间可能误判用户状态导致停机，建议操作后主动查询确认。
- 办理保号套餐
- 等待系统同步
- 拨打客服确认
原因四：区域信号覆盖限制
在特定地区（如边境、军事区）可能因通信管制导致强制停机，此类情况需联系当地运营商获取解决方案。
保号套餐停机问题多源于费用、系统、地域等复合因素，用户应定期检查账单、保持余额充足，并及时与运营商沟通异常情况。
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