更改户主的前提条件
移动宽带户主变更需满足以下基本条件:原户主与新户主需为直系亲属关系(如父母、子女、配偶),且宽带账户无欠费记录。若为设备产权转移,需确保宽带设备已通过运营商认证。
所需材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 户口簿或亲属关系证明
- 宽带业务办理协议(可选)
- 设备产权证明(如光猫购买凭证)
办理流程说明
- 前往运营商营业厅领取《户主变更申请表》
- 双方携带材料现场签字确认
- 工作人员验证设备信息
- 签订新的服务协议
- 保留变更回执单
注意事项
变更完成后需注意:原户主需结清所有费用后方可解除绑定,新户主需在3个工作日内完成实名认证。若涉及套餐变更,需另行办理相关手续。
服务类型 | 处理时效 |
---|---|
普通变更 | 1工作日 |
设备过户 | 3工作日 |
户主变更需提前准备完整材料并了解业务规则,建议通过官方客服渠道确认最新政策。妥善保管变更凭证,确保业务连续性。
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