一、户名变更业务概述
移动宽带户名变更是指将宽带账户的使用权从原户主转移至新户主。该业务适用于产权转让、家庭过户等场景，需通过实名认证确保业务合规性。
二、线上办理流程详解
通过移动运营商官方APP或网站办理的步骤：
- 登录账户后进入「业务办理」页面
- 选择「户名变更」服务模块
- 上传新户主身份证正反面扫描件
- 填写《户名变更申请表》电子版
- 完成人脸识别验证
三、线下办理材料清单
营业厅办理需准备：
- 原户主与新户主身份证原件
- 宽带设备租赁协议（如适用）
- 加盖公章的产权证明（企业用户）
- 双方签字的过户声明书
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 变更后原账户积分与优惠自动失效
- 企业用户需提供营业执照副本
- 合约期内变更可能产生违约金
常见问题解答：
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 是否支持代办 | 需提供公证委托书 |
| 办理时效 | 1-3个工作日生效 |
结论：户名变更需根据办理方式准备相应材料，线上流程便捷但需注意电子文件清晰度，线下办理建议提前预约并核对材料清单。建议优先选择线上渠道以节省时间。
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