材料准备
更改移动宽带户名需准备以下材料：
- 原户主有效身份证件（原件及复印件）
- 新户主有效身份证件（原件及复印件）
- 宽带业务合同或最近一次缴费凭证
- 户名变更申请表（可现场填写或官网下载）
流程步骤
按以下步骤完成户名变更：
- 携带材料前往当地移动营业厅或登录官网提交申请
- 填写《宽带业务户名变更申请表》并签字确认
- 工作人员审核材料并办理变更手续
- 获取新户名的业务合同及回执单
注意事项
办理过程中需注意：
- 原户主需亲自到场或提供授权委托书
- 变更后需重新绑定新户主支付账户
- 部分套餐可能涉及违约金，需提前咨询
常见问题
Q：能否在线办理户名变更？
A：目前需线下营业厅办理，部分业务支持视频核验。
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 营业厅查询 | 10086或官网查询 |
| 客服热线 | 10086（24小时） |
更改移动宽带户名需提前准备材料并遵循规范流程，建议办理前联系客服确认细节以避免延误。
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