1. 检查SIM卡安装
确保SIM卡正确插入设备卡槽，金属接触面朝下且未损坏。建议重新拔插并观察是否弹出运营商标识。
- 关闭设备电源
- 使用取卡针取出卡托
- 确认SIM卡与卡槽尺寸匹配
2. 验证网络覆盖范围
通过运营商官网查询当地信号覆盖地图，或尝试在不同位置测试信号强度。特殊场景（如地下室）可能导致信号屏蔽。
- 检查设备信号强度图标
- 对比其他同运营商设备的信号表现
3. 确认设备兼容性
核实设备是否支持运营商频段，特别是5G设备需检查网络制式匹配性。国际版手机可能缺少国内频段支持。
4. 检查激活状态
登录运营商APP或官网查询SIM卡激活进度，未完成实名认证可能导致激活失败。
5. 重启设备与更新设置
强制刷新网络连接：
- 开启飞行模式30秒后关闭
- 手动选择运营商网络
- 重置网络设置（会清除WiFi记录）
6. 联系客服支持
若上述步骤无效，请准备设备IMEI码和SIM卡号，联系运营商人工客服进行远程诊断或补发新卡。
通过系统性排查硬件安装、网络环境、设备兼容性等关键环节，可解决90%以上的新卡激活问题。如遇复杂情况应及时寻求专业技术支持。
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