什么是移动宽带手工费？
移动宽带手工费指安装或维修过程中产生的非标准服务费用，通常包括上门服务、设备调试等人工成本。
手工费收费标准
根据运营商政策，常见费用范围如下：
| 服务类型 | 费用区间 |
|---|---|
| 基础安装 | 100-300元 |
| 故障维修 | 50-200元 |
减免申请条件
- 新用户首年安装服务
- 套餐合约期内的老用户
- 运营商系统故障导致的服务需求
四步完成减免申请
- 拨打10086转人工服务
- 提供宽带账号及身份信息
- 说明减免诉求及依据
- 等待系统审核结果
注意事项
申请时需注意保留服务工单号，部分特殊套餐可能无法叠加优惠。建议通过官方APP查询实时减免政策。
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