网络连接问题
注册时若设备网络信号不稳定，可能导致验证请求无法发送至服务器。建议切换至稳定的Wi-Fi或蜂窝网络后重试。
- 检查飞行模式是否关闭
- 尝试重启路由器或设备
手机号输入错误
注册时填写错误的手机号是常见原因。请核对以下几点：
- 确认手机号前缀（如+86）是否遗漏
- 检查数字是否多输或少输
- 验证手机号是否已绑定其他账号
短信拦截设置
部分手机会将系统短信归类为垃圾信息：
- 安全软件自动屏蔽陌生号码
- 短信黑名单包含短信号段
- 手机系统内置过滤规则
运营商服务延迟
通信运营商的服务延迟可能导致验证码接收滞后。不同运营商的平均响应时间参考：
- 中国移动：5-30秒
- 中国联通：10-45秒
- 中国电信：8-40秒
系统维护或故障
平台服务器维护或短信接口故障时，可能暂停验证服务。建议通过以下方式确认：
- 访问官方网站查看公告
- 联系客服热线咨询
- 等待1小时后重新尝试
遇到验证信息未接收问题时，建议按照网络检查、信息核对、设置排查的顺序逐步处理。若问题持续存在，应及时联系运营商或平台客服获取专业支持。
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