检查网络信号强度
确认手机状态栏显示4G/5G信号图标,尝试在不同位置测试信号接收。弱信号可能导致认证失败。
重启网络设备
按顺序执行以下操作:
- 关闭手机飞行模式10秒后关闭
- 长按电源键重启手机
- 重置路由器电源(如使用Wi-Fi)
验证APN设置
访问移动网络设置界面检查接入点参数:
参数项 | 设定值 |
---|---|
名称 | CMNET |
APN | cmnet |
认证类型 | PAP或CHAP |
系统更新检查
过时的系统版本可能导致网络兼容性问题,建议更新至最新稳定版系统。
联系运营商
如仍无法连接,拨打运营商客服热线查询:
- 中国移动:10086
- 中国联通:10010
- 中国电信:10000
通过系统化的网络诊断流程,多数连接问题可自主解决。持续无法连接时建议寻求专业技术支持。
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