一、装维保服务内容说明
邯郸联通宽带装维保服务包含宽带安装、故障维修、线路维护等专业支持。用户可通过以下途径获取服务联系方式:
- 新装宽带预约
- 网络故障申报
- 套餐维护咨询
二、官方客服电话查询
拨打以下电话可直接联系装维保服务:
服务类型 | 电话号码 |
---|---|
24小时客服热线 | 10010 |
装维专线 | 0310-3088XXX |
三、线下营业厅咨询
邯郸市内主要服务网点分布:
- 丛台区人民东路营业厅
- 邯山区光明南大街营业厅
- 复兴区建设北大街营业厅
四、在线渠道查询方式
通过数字平台获取服务信息:
- 联通官方网站「服务支持」板块
- 中国联通APP「报修工单」功能
- 微信公众号「邯郸联通」在线客服
五、常见问题解答
高频咨询问题汇总:
- 报修后响应时间
市区范围2小时内响应,郊区4小时内响应
- 夜间维修服务
晚20:00后可拨打紧急专线0310-3088XXX
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