合约基本概念
移动宽带合约通常包含以下内容:
- 套餐有效期(12/24个月)
- 每月最低消费承诺
- 终端设备补贴条款
- 提前解约违约金计算方式
销户前必须解约吗?
根据运营商规定:
- 合约期内销户必须提前解除合约
- 合约到期后自动转为月租套餐
- 未解约销户可能导致信用记录受损
合约解除步骤
标准解约流程:
- 登录运营商APP查询合约状态
- 携带身份证至营业厅办理
- 支付违约金(如适用)
- 获取解约确认函
违约金说明
剩余合约期 | 违约金比例 |
---|---|
6个月以内 | 30%套餐费 |
6-12个月 | 50%套餐费 |
12个月以上 | 80%套餐费 |
注意事项
- 保留解约凭证至少6个月
- 提前备份重要数据
- 确认余额退还流程
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