访问官网入口
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- Firefox 85+
定位下载页面
在官网首页顶部导航栏找到”下载中心”按钮，部分版本可能需要先登录企业账号才能显示下载入口。
- 鼠标悬停”产品支持”菜单
- 选择二级菜单”软件下载”
- 点击进入下载中心页面
选择软件版本
根据操作系统类型和版本号选择对应的安装包，企业用户需特别注意选择带有”企业版”后缀的专用版本。
- Windows 10/11
v5.2.3 - macOS 12+
v5.1.7 - Linux CentOS
v4.9.6
完成下载操作
点击下载按钮后，系统会自动开始传输安装包。建议使用浏览器默认下载工具，若遇中断支持断点续传。
- 确认存储路径
- 等待进度条完成
- 验证文件完整性
常见问题处理
若遇到下载异常，可尝试以下解决方案：
- 清除浏览器缓存后重试
- 切换有线/无线网络
- 联系客服获取直连下载地址
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