升级计划概述
邳州联通将于2023年第四季度启动全域宽带网络升级工程，覆盖城区及周边乡镇。本次升级旨在提升带宽至千兆级别，优化用户网络体验。
主要改造阶段分为：
- 核心城区设备替换（10月）
- 郊区光缆扩容（11月）
- 终端用户调试（12月）
通知时间范围
用户将在所属区域改造前3-5个工作日接到电话通知，具体时间安排如下：
| 区域 | 通知时段 |
|---|---|
| 解放路片区 | 10月15-17日 |
| 运河街道 | 11月5-7日 |
| 赵墩镇 | 12月10-12日 |
用户准备工作
为确保升级顺利，建议用户提前完成以下事项：
- 保持预留电话畅通
- 备份重要网络数据
- 清理光猫周边障碍物
常见问题解答
Q: 未接到电话如何查询？
A: 可通过联通营业厅或10010热线查询所属区域进度。
Q: 升级期间是否断网？
A: 每次施工仅影响特定片区，断网时间不超过2小时。
服务升级优势
本次升级将实现：
- 峰值网速提升300%
- 延迟降低至10ms以下
- 免费更换智能光猫
邳州联通将通过系统化通知机制保障用户知情权，建议居民关注官方公告并配合升级工作，共同构建高速数字生活网络。
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