领取资格查询
- 当前账户状态正常无欠费
- 星级评定达三星及以上
- 近三个月月均消费≥88元
用户可通过电信营业厅APP「我的星级」页面或发送短信CXXJ至10001查询当前星级。
流量包领取方式
- 打开电信营业厅APP，进入「特权中心」
- 在漫游专区找到「港澳尊享流量包」
- 验证身份信息后点击立即领取
- 成功领取后收到10001确认短信
| 渠道 | 时效 | 支持星级 |
|---|---|---|
| APP领取 | 实时生效 | 三星及以上 |
| 短信领取 | 2小时生效 | 五星用户 |
使用规则说明
成功领取的流量包需注意以下使用规则：
- 有效期自激活起7天
- 每日前100MB为高速流量
- 支持港澳地区所有运营商网络
常见问题解答
Q：流量包可以叠加使用吗？
A：同一自然月内最多可领取2次，总上限为2GB。
Q：剩余流量能否结转？
A：未用完的流量将在到期后自动清零。
注意事项提醒
为确保顺利使用建议注意：
- 出境前开通国际漫游功能
- 手机需支持港澳频段
- 避免使用P2P类高流量应用
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