问题现象分析
邵东联通宽带用户普遍反映接收到大量营销短信、弹窗广告等垃圾信息,主要传播途径包括:
- DNS劫持推送广告
- 运营商合作推广信息
- 第三方应用通知
基础屏蔽方法
实施三级防护策略:
- 安装广告拦截扩展(如AdGuard)
- 修改设备DNS为114.114.114.114
- 开启浏览器隐私保护模式
路由器设置
通过路由器管理界面进行深度配置:
- 开启SPI防火墙
- 设置关键词过滤规则
- 禁用非常用端口
官方举报渠道
通过以下方式反馈问题:
- 拨打10010按3转投诉专线
- 工信部12300网站备案
- 本地营业厅书面投诉
定期维护建议
建立长效防护机制:
- 每月更新过滤规则库
- 季度性检查路由器日志
- 年度网络安全检测
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