信息不匹配
注册时填写的个人信息需与银行预留数据完全一致,特别注意以下字段:
- 持卡人姓名全角/半角格式
- 银行卡号输入错误或包含空格
- 证件号码末位包含字母X的情况
网络连接异常
网络波动可能导致验证请求中断,建议:
- 切换移动数据与Wi-Fi网络
- 关闭VPN或代理服务器
- 清理浏览器缓存后重试
银行卡状态异常
检查卡片是否处于非正常状态:
- 挂失/冻结的银行卡
- 超出单日交易限额
- 已过有效期的旧卡
系统维护升级
银行系统维护期间(通常为23:00-03:00):
日期 | 时间段 |
---|---|
每月最后周五 | 23:30-01:30 |
验证码失效
短信验证码具有时效性,需注意:
- 10分钟内未输入自动失效
- 连续获取超过3次将触发保护机制
- 境外号码需开通国际短信业务
遇到绑定失败时建议逐项排查基本信息、网络环境、卡片状态等要素。如问题持续存在,应及时联系江苏银行95588客服热线获取技术支持。
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