网络信号检测
使用专业工具测试当前网络质量：
- Speedtest测速网站检测带宽和延迟
- Ping命令检查网络稳定性
- Wifi Analyzer应用检测信道干扰
路由器优化设置
按照以下步骤优化路由器配置：
- 更新路由器固件到最新版本
- 设置5GHz频段优先连接
- 开启QoS功能保障游戏流量
- 修改DNS为114.114.114.114
设备问题排查
检查终端设备可能存在的问题：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 网卡过热 | 清理散热孔或更换网卡 |
| 驱动过时 | 更新最新网络驱动 |
宽带套餐选择
根据游戏需求选择合适套餐：
- 确认套餐包含公网IP
- 选择低延迟专用游戏宽带
- 避免共享带宽套餐
运营商沟通技巧
有效联系客服的注意事项：
- 记录具体断线时间点和错误代码
- 要求技术人员上门检测
- 协商带宽补偿方案
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