网络连接问题
注册过程中网络不稳定会导致数据提交失败。建议：
- 检查WiFi/移动数据信号强度
- 尝试切换4G/5G网络
- 避开网络使用高峰期操作
信息填写错误
以下信息需特别注意格式规范：
- 身份证号码末位X需大写
- 手机号需绑定本人实名认证号码
- 居住地址需与身份证一致
系统维护升级
政务平台每周四凌晨1:00-3:00进行例行维护，此时段注册可能出现：
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| 500 | 服务器内部错误 |
| 503 | 服务不可用 |
证件验证失败
需确保上传证件满足以下要求：
- 证件在有效期内
- 扫描件分辨率不低于300dpi
- 文件大小控制在1MB以内
浏览器兼容性
推荐使用最新版本浏览器：
- Chrome 90+
- Firefox 88+
- Safari 14+
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