一、服务电话查询方式
- 拨打全国统一客服热线：10010
- 登录联通官网（www.10010.com）在线客服咨询
- 关注“山东联通”微信公众号发送“移机电话”获取
二、线上预约流程
通过线上渠道预约移机服务的操作步骤：
- 登录中国联通APP，进入“宽带专区”
- 选择“移机服务”并填写原地址与新地址信息
- 提交身份证明材料电子版
- 选择预约时间段并确认订单
三、线下办理途径
邹城市区设有3个线下服务网点：
- 太平东路营业厅（市图书馆对面）
- 峄山北路智慧体验店
- 孟子湖新区服务点
四、所需材料清单
办理移机业务需准备：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新住址产权证明（租赁需提供租房协议）
五、注意事项
移机服务需知：
- 建议提前3个工作日预约
- 农村地区需额外确认线路覆盖情况
- 移机成功后原号码72小时内保留
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