系统延迟问题
运营商系统处理订单可能存在延迟，常见于高峰时段或系统升级期间。建议：
- 等待10-15分钟重新检查流量状态
- 重启设备刷新网络连接
- 拨打客服热线查询后台状态
区域覆盖限制
部分流量包存在使用区域限制，例如：
- 校园基站专属流量
- 国际漫游流量包
- 5G SA网络专用包
套餐冲突
多套餐叠加可能触发优先级冲突，处理流程应为：
- 登录运营商APP查询生效套餐
- 检查套餐生效时间顺序
- 联系客服调整套餐优先级
设备设置错误
终端设备配置异常可能导致流量无法识别：
- APN接入点设置错误
- 流量统计功能未重置
- 双卡设备选择错误SIM卡
建议用户通过”重启设备-查询套餐-检查设置-联系客服”的四步排查法处理，多数异常可在24小时内自动恢复。保留业务办理凭证可有效保障权益。
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