升级基本条件
用户需满足以下条件方可办理宽带升级：
- 当前宽带套餐为联通有效在网用户
- 无欠费及合约限制
- 所在小区支持光纤网络覆盖
- 需配合完成光猫设备更换（由联通提供）
办理方式
用户可通过以下途径提交升级申请：
- 线上办理：登录联通APP选择「宽带升级」服务
- 营业厅办理：携带身份证至邹平市各联通营业网点
- 电话预约：拨打10010转人工服务登记需求
所需材料
办理时需准备：
- 机主本人身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 设备押金收据（如有旧设备）
资费说明
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 89元 |
| 尊享版 | 500M | 129元 |
注意事项
升级过程中请注意：
- 技术人员上门需提前预约时间
- 升级后原路由器可能需要更换
- 新套餐次月生效
通过线上/线下多种办理渠道，用户只需满足基本条件并准备必要材料，即可享受更高速的宽带服务。建议提前咨询10010确认小区网络支持情况，并保留好业务受理单作为凭证。
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