移机前的准备工作
邹平联通宽带用户办理移机业务时，必须提前拨打客服热线10010进行预约登记。工作人员将在24小时内回电确认移机地址的网络覆盖情况，建议至少提前3个工作日预约。
移机所需材料
- 机主身份证原件
- 宽带开户合同号
- 新装机地址房产证明（租赁需提供租房合同）
办理流程说明
- 拨打10010转人工服务
- 提供原宽带账号信息
- 确认新地址网络资源
- 预约上门安装时间
注意事项
移机前请确认原设备（光猫、路由器）完好，若新地址为光纤未覆盖区域，需等待线路改造完成。移机期间可能出现最长4小时网络中断。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 工作日 | 08:30-18:00 |
| 节假日 | 09:00-17:00 |
常见问题解答
问：移机费用如何收取？答：同城移机收取100元工料费。问：能否当天办理当天移机？答：需视新地址资源情况而定。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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