测试方法与标准
根据工信部《宽带速率测试方法》规定，本次测试使用Speedtest专业工具，在东风路街道选取6个不同小区进行多时段采样，测试时段包含：
- 工作日晚间（20:00-22:00）
- 周末午间（12:00-14:00）
- 凌晨低谷时段（02:00-04:00）
实际测速数据
| 测试区域 | 签约带宽 | 下载峰值 | 上传均值 |
|---|---|---|---|
| 正弘蓝堡湾 | 300M | 287 | 38 |
| 金水万达 | 500M | 463 | 42 |
| 数码港大厦 | 100M | 89 | 12 |
用户反馈分析
通过社区问卷收集的257份有效反馈显示：
- 68%用户表示晚间视频加载延迟明显
- 老旧小区光猫设备达标率仅53%
- 商务楼宇用户对上行速率满意度较高
网络优化建议
- 升级OLT设备承载能力
- 分时段动态调整QoS策略
- 开展老旧小区光改专项行动
实测数据显示东风路街道联通宽带整体达标率为82%，但存在区域性、时段性波动。建议用户通过10010热线申请专业测速服务，对不达标情况可要求网络优化或费用补偿。
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