郑州市哪些区域联通宽带出现故障?

郑州市金水区、中原区等区域发生联通宽带网络中断,主要因光缆中断和设备升级导致。本文详细通报故障区域、影响范围及预计恢复时间,提供用户自助排查指引。

故障区域概述

截至今日15时,郑州市联通宽带网络出现区域性服务中断,主要影响范围集中在以下区域:

  • 金水区花园路沿线
  • 中原区建设西路片区
  • 管城回族区南三环周边
  • 郑东新区CBD商务区

金水区主干光缆中断

花园路与农业路交叉口因道路施工导致主干光缆受损,影响周边12个小区约5000户宽带用户。预计修复时间:

  1. 18:00前完成光缆接续
  2. 20:00前恢复基站供电
  3. 22:00前完成信号调试

郑东新区暴雨抢修

受影响基站清单
基站编号 覆盖小区 恢复进度
ZZ-4105 绿地中心 80%
ZZ-4112 建业总部港 紧急抢修中

结论提示

建议受影响用户通过联通官方APP提交故障申报,维修团队正24小时轮班作业。非紧急用户请错峰报修,优先保障企业专线恢复。

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